MMOゲーマーは運営側からすると良く飼いならされた客です。キャラクターは自分の分身で、自分の資産は時間を掛けて蓄えたもの、多少の不具合があっても、いままで投資した資産は捨てれない、だから課金がやめれない。
これが運営側も判っている以上、BOT問題のようなゲーム環境についての対応はおざなりでした。もちろん、BOT対策に個人的にがんばっていた運営の方もいるでしょう。
ただBOT対策は組織として行われる必要があり、その必要性が企業側になかった為、放置されていたのです。
しかし、ガンホーは株を公開しました。
莫大な利益を得たかわり、株価のケアも必要になりました。当局からのクレームは株価を下げる要因であり、株価維持のためには対応せざるを得ません。プレイヤーは株価というリソースによって、初めて運営に影響を持つようになったのです。
公式サイトからの要望・質問には、対応してるフリが返されるだけでした。でも消費者センター経由のクレームは効果が高かったようです。企業は利益団体、モラルを期待するのは難しいのでしょうか・・
今はBOT対策の効果が長期間続くことを祈るのみです。
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